Rituals - Limburg an der Lahn

Carmen M.

Ich habe heute ein Geschenk, dass ich online gekauft hatte, abgeholt. Im Geschäft fand ich noch ein schönes Weihnachtsgeschenk. Der Kundenservice dort ist beispielhaft, wirklich sehr freundliches aber dennoch unaufdringliches Personal. Ich gehe dort sicher wieder gerne hin.

Jutta K.

Ich war gestern hier.Ein schöner Laden.Er ist super sortiert.Die Verkäuferin war sehr freundlich. Mir gefällt der Duft der Roten Serie.
Hab mir Duschschaum und Lotion geholt.
Von mit hat der Laden 5 Sterne verdient.

Sophie B.

Leider wieder enttäuscht worden.
Ich hatte bereits Anfang des Jahres ein Problem mit diesem Rituals Store. Ich habe für viel Geld dort eingekauft und ein billigeres Geschenk bekommen als mir zustand. Das Reklamationmanagement seitens Rituals hat leider nicht funktioniert. Nun wollte ich Ihnen noch einmal eine Chance geben. Bei meinem heutigen Einkauf habe ich dann jedoch gar kein Geschenk bekommen, obwohl der Mindesteinkaufswert erreicht war.

Sehr enttäuschend!

Martina.MMI84 M.

Da habe ich mich doch als Kundin wirklich getraut, ein Duftangebot am Eingang abzulehnen. Aber da waren die drei Verkäuferinnen doch wirklich verärgert mit mir.
Und haben mich nicht nur links sondern auch rechts liegen lassen.
Ich bin der Meinung, dass der Laden geschlossen werden sollte.

Einszweidrei K.

Leider muss ich mich einigen anschließen. Das Personal ist durch die Bank am letzt Samstag unfreundlich gewesen. Ich kenne von Rituals nur äußerst freundliche und nette Mitarbeiterinnen, die unfreundlichen scheinen alle in Limburg gelandet zu sein. Das ist nicht die Philosophie von Rituals. Im MTZ würden sich die Mitarbeiter nie so verhalten.

Tim D.

Ich war heute im Rituals-Store in Limburg und wollte dort neben dem Kauf eines Geburtstagsgeschenks auch ein Angebot für Telekom-Kunden einlösen. Die anwesenden Mitarbeiterinnen verweigerten die Einlösung des vorliegenden und noch gültigen Coupons. Sie versuchten es nicht einmal und schickten mich stattdessen in den Telekom-Shop, vielleicht könne mir dieser ja mit Rituals-Produkten weiterhelfen. Es ist sehr schade, dass hier entweder die Mitarbeitenden nicht richtig geschult werden oder das Unternehmen Rituals Kooperationen nicht vertragsgemäß erfüllen will. In Limburg gibt es noch so viele andere Geschäfte, in denen man schöne Geschenke bekommen kann - bei Rituals werde ich jedenfalls nicht mehr einkaufen.

Willem M.

Tolle Auswahl und interessante Produkte..schönes Geschäft..gerne wieder

Sybille S.

Eigentlich liebe ich das Geschäft und bisher war das Personal immer sehr freundlich und bemüht aber heute bin ich während der Beratung einfach stehengelassen worden und die Kundin neben mir wurde beraten obwohl sie garnicht nach Beratung gefragt hatte. Ich wollte einige Dinge kaufen was ich übrigens öfter mache. Ich bin so über diese Situation entsetzt ich habe meine Unzufriedenheit kund getan und bin gegangen. Die Verkäuferin hat sich entschuldigt aber was ist das für ein Verkaufsverhalten? Wäre viel zutun gewesen hätte ich ja Verständnis gehabt aber so….. Resultat: ich habe nichts gekauft.