Quantensprung Kinderschuhe - Oberursel (Taunus)

J. J.

Liebes Team, zwar ist Ihr Geschäft in Oberursel geschlossen, es gibt aber eine Filiale in Fulda. Das Kärtchen, das Sie mir bei meinem letzten Einkauf in Oberursel gegeben haben, finde ich nicht mehr. Könnten Sie mir bitte den Namen Ihres Kinderschuhgeschäftes in Fulda nennen?

Viele Grüße und herzlichen Dank im Voraus

P. T.

Ein toller Laden, der wirklich viel Auswahl bietet. Viele der schlechten Rezensionen beziehen sich auf eine Verkäuferin, die ich (vielleicht zum Glück) nicht antraf. Wir wurden für das allererste Paar Schuhe von einem sehr netten Herrn beraten, der geduldig, sympathisch und kompetent war. Wir kommen auch für das nächste Paar Schuhe wieder, in der Hoffnung, die gleichen netten Verkäufer anzutreffen!

Nicole Z.

Ich frage mich wirklich, woher die vielen guten Bewertungen kommen. In diesem Geschäft wird einfach miserabel beraten. Wir waren dort um die ersten Schuhe für unsere Tochter zu kaufen. Wir wollten in ein Fachgeschäft um eine kompetente Beratubg zu bekommen, da das Thema für uns komplett neu ist,wir nichts falsch machen wollten und unsere Tochter Probleme mit den Zehen hat. Wir waren verwundert, dass unserer Tochter die Füße nicht ausgemessen wurden. Ihr wurden zum "Größe" ermitteln zwei Paar Sandalen mit zwei unterschiedlichen Größen angezogen. Hinzu kommt, dass zwei unterschiedliche Modelle verwendet wurden. Man weiß ja, dass die Größen von Hersteller zu Hersteller variieren (Größe 20 ist nicht immer gleich Größe 20 bei verschiedenen Marken). Größe 20 waren zu klein, jedoch gröse 21 zu groß?! Jetzt frage ich mich im Nachhinein warum wir an diesem Punkt die Beratung nicht hinterfragt und abgebrochen haben. Der Fuß hätte ordentlich ausmessen werden müssen, wie es auch zu einer guten Beratung gehört. Uns wurde ein Regal gezeigt mit einer Auswahl an Schuhen in Größe 21. Wir sollten uns welche aussuchen, die uns optisch gefallen. Haben dann 3 Paar anprobiert. Die Verkäuferin hat dann vorne und an den Seiten kurz gedrückt und meinte bei jedem Schuh, er passe gut. Wir sollen uns einen aussuchen. Da wir wie gesagt keine Erfahrungen haben, haben wir darauf vertraut. Erst im Nachhinein durch Gesprächen mit anderen und bei Recherchen im Internet haben wir gemerkt wie grotten schlecht die Beratung. Wieso wurden wir nicht fachgerecht beraten und die Füße der Kleinen ordentlich ausgemessen? Hinzu kommt, dass ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass meine Tochter Probleme mit den Zehen hat (sie krallt). Hat die Dame leider überhaupt nicht interessiert. Wäre für uns gut zu wissen, ob man bei der Schuhauswahl etwas beachten muss. Spätestens an diesem Punkt, hätte die Dame unserer Meinung nach besser hinschauen und den Fuß ausmessen sollen. Wir kommen auf keinen Fall wieder und werden das Geschäft in keinem Fall Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Wir müssen jetzt selber ran und wollen die Füße der kleinen ausmessen, um festzustellen, ob die gekauften Schuhe überhaupt passend sind. Im schlimmsten Fall haben wir 70€ (!!!) aus dem Fenster geschmissen. Einfach eine Frechheit, dass man hier mit fachgerechter Beratung wirbt!

Katharina

Eine mega kompetente Beratung! Kann ich sehr empfehlen. Der Umgang mit den Kindern ist super professionell und die Auswahl auf den Punkt.
Wir sind super zufrieden.
Daumen hoch, ihr macht einen tollen Job!

Melanie S.

Kompetente Beratung und ganz lieber Umgang mit Kindern. Wir waren jetzt 3 mal dort. Einmal für das allererste Paar Schuhe, dann für gefütterte Winterschuhe und jetzt für Frühjahrs-Halbschuhe. Der Fuß wurde jedesmal gemessen. Die Füße werden vor dem anprobieren auf die jeweilige Sohle des Schuhs gestellt. Es wird auch verschiedenes ausprobiert, um den richtigen Schuh zu finden und nicht gleich der erstbeste verkauft. Wir sind super zufrieden und kommen sicher noch für weitere Schuhe hier her.

Ich kann manche Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Man war natürlich nicht dabei, allerdings kann ich mir gut vorstellen, dass an einigen geschilderte Situationen hier die Eltern und dementsprechend ihre Kinder nicht ganz unschuldig an der Reaktion der Verkäuferinnen waren.

Carmen G.

Gute Beratung, viel Auswahl, geduldiger und freundlicher Verkäufer

Schneeflocke

Tolle Beratung, hier nimmt man sich die nötige Zeit, um auch für "schwierige" Kinderfüsse die richtigen Schuhe zu finden. Besonders positiv finde ich, dass die Verkäuferinnen einen auch darauf hinweisen, wenn die aktuellen Schuhe noch passen, statt einem direkt neue zu verkaufen. Wir kommen immer wieder gerne her!

Christin B.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wir haben für unseren 19 Monate alten Sohn 2 paar Schuhe gesucht und gefunden. Mit Ruhe, Geduld und Pausen für den Kleinen. Wir kommen gerne wieder.