Kreisverwaltung Gießen - Gießen

Alexander D.

Ich bin in Deutschland geboren und aufgewachsen und habe eine ausländische Frau. Seit Oktober versuche ich, Informationen und Dokumente von der Ausländerbehörde zu bekommen. Ich habe drei Telefonnummern ausprobiert, aber niemand geht ran, und bei vier E-Mail-Adressen bekomme ich keine Antwort. Ich war dreimal dort, wurde aber von der Security weggeschickt. Sie waren freundlich zu mir und gaben mir eine Telefonnummer sowie eine E-Mail-Adresse, wo ich automatisch eine Antwort erhalten sollte. Als ich einen Test mit der E-Mail gemacht habe, hat die Person sich gewundert, dass nichts zurückkam. Einmal habe ich direkt an Gießen geschrieben und am nächsten Tag eine Antwort bekommen – leider nur die Mitteilung, dass sie nichts tun können, weil ich nicht direkt in Gießen wohne. Wenn das so weitergeht, muss man eben andere Wege finden, damit sie arbeiten und nicht einfach nur die Tür schließen und das Licht ausmachen – dabei verdienen sie gutes Geld! Vielleicht sollten sie mich einstellen, damit wenigstens jemand etwas arbeitet.

Sven S.

Unfassbar inkompetent und völlig desinteressiert!**

Meine Erfahrung mit einer Mitarbeiterin des Kreisjugendamts Gießen war nichts weniger als eine absolute Katastrophe. Diese Person ist offenbar für *nichts* zuständig und macht noch nicht einmal den geringsten Versuch, zu helfen. Statt einer Lösung wurde ich mit meinem Anliegen einfach weggeschickt, als wäre meine Zeit und mein Problem vollkommen irrelevant.

Es ist ein Hohn, dass eine solch inkompetente und böswillig desinteressierte Person in einer so wichtigen Einrichtung wie dem Jugendamt arbeitet. Wer glaubt, hier Hilfe oder Unterstützung zu finden, wird bitter enttäuscht. Es scheint, als wäre das einzige Ziel dieser Mitarbeiterin, Menschen abzuwimmeln und ihre Arbeit auf ein Minimum zu reduzieren.

Eine Schande, dass solche Leute im öffentlichen Dienst tätig sind und dafür auch noch bezahlt werden! Jeder, der ernsthafte Hilfe benötigt, sollte sich besser woanders umsehen. Von diesem Jugendamt ist jedenfalls keine Hilfe zu erwarten.

Sergej K.

Völlig daneben! Null Kompetenz, komplett daneben, danke für nichts Frau Erdogan!

katadjeur

Die unfreundlichste Mitarbeiter die ich je getroffen habe hier in der Region, im Vergleich zur Stadtverwaltung-Gießen die sehr freundlich und Hilfsbereit sind (Tag und Nacht).
Ans Telefon geht keiner dran, auch nach Monaten Versuch, man fragt sich ob hier überhaupt eine obere Etage ( Verantwortlicher, Teamleiter, ...) gibt die den Ablauf bei den Mitarbeiter kontrolliert oder die Beschwerden ernst nimmt.
einfach beschämend, chaotisch, respektlose und verantwortungslos.

David D.

Der Wohngeldantrag wurde 5 Monate lang von Sachbearbeiter zu Sachbearbeiter geschoben. Obwohl die 80%-Einkommensgrenze erfüllt wurde und laut Beratung/Wohngeldrechner Wohngeld zustehen würde, ist mein 4. Sachbearbeiter zum Entschluss gekommen den Antrag abzulehnen. Anscheinend ist ein Student mit geringem Einkommen nicht glaubwürdig genug für das Amt...

Jessica W.

0Sterne
Zuerst wird das Kind aus der Familie genommen und dann soll man auch noch zahlen obwohl man nicht kann.
Das Kind ist jetzt verstört durch alles was es durchgemacht hat😔
Ohne ein schrieb wird 4 Tage bevor Weihnachten ist eine Pfädung durchgeführt und das nennt man kindeswohl? Ich glaube nicht. Das Jugendamt hat alles schlimmer gemacht als es wahr.

Christoph H.

Mein erstes Gespräch mit meiner Beraterin von der Wohngeldstelle, Frau J.,war sehr freundlich und informativ. Vielen Dank! Leider wechselte diese. Die neue zuständige Beraterin ist über 8 Tage nicht erreichbar gewesen, auch die Vertretung nicht. Dies habe ich beim Teamleiter angemerkt, dieser wirkte auf mich unfreundlich, nicht einsichtig/kritikfähig und ohne Konfliktkompetenz. Auch ein anderer Mitarbeiter war unfreundlich und gab keine genauen Auskünfte.

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Die unfreundlichsten Sachbearbeiter auf der Welt, welche einen ihre Feindseligkeit unverhohlen spüren lassen. Ich kenne viele freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter bei der Stadtverwaltung, aber die Kreisverwaltung scheint im Gegensatz ausschließlich auf soziale Inkompetenz als Einstellungskriterium zu achten. Katastrophe.