Kaufland Weiterstadt - Weiterstadt

N. D.

Extrem unfreundliche Filialleitung(!) rennt um 13:40 Uhr durch den Laden und schreit herum "Wir haben schon längst geschlossen!" und scheucht alle Kunden Richtung Ausgang.
Natürlich verstehe ich, dass die Läden heute nur bis 14 Uhr offen haben, aber einen Kunden auf die Öffnungszeiten hinweisen, geht meiner Meinung nach anders. Vorallem wenn es knapp 30 Minuten vor offiziellem Ladenschluss ist.
Wenigstens die Mitarbeiterin an der Kasse war freundlich, dadurch 2 Sterne anstatt nur einen bzw. am liebsten 0.

Marco

Ich möchte an dieser Stelle freundlich anmerken, dass die Beleuchtung im Laden aus meiner Sicht recht schwach ist und es sicherlich hilfreich wäre, diese zu verbessern, um das Einkaufserlebnis angenehmer zu gestalten.

Bezüglich des Personals möchte ich vorsichtig sagen, dass es vielleicht etwas Gewöhnung bedarf.
Leider hatte meine Mutter bei ihrem Einkauf um ca. 12 Uhr, 22.10.2024, eine unschöne Begegnung an der Kasse mit einer Kassiererin, die blonde Haare hatte und von etwas kräftigerer Statur war.

Das Verhalten dieser Dame war leider sehr unhöflich gegenüber meiner Mutter, was ich als äußerst bedauerlich empfinde.

Ich denke, dass ein freundlicher Umgang mit den Kunden eine Grundvoraussetzung im Service sein sollte und ich würde es sehr begrüßen, wenn in dieser Hinsicht vielleicht eine Schulung für das Personal in Betracht gezogen werden könnte.

Kaufland ist normalerweise ein Geschäft, das für seinen guten Service bekannt ist.

Leider macht dieser Laden hier momentan einen weniger guten Eindruck, was ich wirklich schade finde.

Es wäre sehr wünschenswert, wenn diese Punkte überdacht und entsprechend verbessert werden könnten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Patricia R.

Hier gibt es die Lebensmitel-Angebote oft auch noch Tage später in ausreichender Menge zu kaufen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Obst und Gemüse ist lecker und frisch. Die Kaufland Eigenmarken sind klasse.

Irfan M.

Super, mein erster Besuch hier im Kaufland.
Habe mir am Eingang einen Lageplan der verschiedensten Artikel mitgenommen und dann ab ins Einkaufsvergnügen.
An der Fischtheke habe ich zugeschlagen, Angebote und auch die Auslage davon war lecker zubereitet und vielschichtig, dass ich zuschlagen musste, zumindest beim Lachs.
Ein Teil davon, gab es heute Abend zum Abendessen.
Eigentlich wollte ich NICHTS einkaufen, aber mit 125€ bin ich dann doch aus dem Kaufland gegangen.
Ich finde, dass der Kaufland in Griesheim, ein ebenbürdiger Globus in Hattersheim ist.

Julia M.

Dieser eine Stern gilt den beiden Damen die heute im Eingang waren. Ja ich saß als Erwachsene Frau im Einkaufswagen, das machen mein Partner und ich öfter, einfach um etwas Kindheitsfreude zu behalten. Das war auch bisher in keinem anderen Einkaufsladen ein Problem. Dazu habe ich auch noch nie Gehört das die dreckigen Schuhe das Problem im Einkaufswagen wären. Kinder dürfen im Normalfall ebenfalls mit ihren dreckigen Straßen Schuhen in den Wagen oder spätestens dann wenn ich Blumenerde kaufen würde, wäre dieser genauso dreckig. Dazu kommt der Ton. Und ich bin jetzt auch nicht so schwer das es irgendwelche Probleme für den Wagen darstellen würde...

Ivan D.

Heute war ich zum letzte Mal dort! Nie wieder? Eine junge Mann Marktleiter so unfreundlich, und gibt dem Kunde keine recht ob wohl, der Kunde hat recht gehabt. Nie wieder. Und Preise stimmen überhaupt nicht am Regal eine Preis und im System an die Kasse teuer. So was passiert oft im Kaufland Weiterstadt, ich war Stammkunde aber seit heute nicht mehr. Kunde hat keine mehr recht dort im Kaufland.

Denise J.

Die Ladesäulen funktionieren leider nicht und brechen nach wenigen Minuten den Ladevorgang ab. Keine Fehlermeldung, kein Hinweis in der App. Die Störhotline selbst ist ebenfalls fehlerhaft und legt einfach nach wenigen Minuten auf und nimmt die Eingabe über die Tastatur nicht an. Extra dort eingekauft damit man parallel das Auto laden kann.

HW V.

Viele Waren fehlten in den Regalen, da hat das Auffüllen gefehlt. Das ist in der letzten Zeit sehr häufig, daß Waren nicht da sind. Auch Angebote sind teilweise nicht verfügbar. Die Situation hat sich nicht verbessert.