Iris Hartmann
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Vor ca. 3 Jahren hat Firma John in unserer Wohnung das Bad komplett saniert.
Es wurde hierbei auch eine Glasduschwand eingebaut- ein feststehender und ein flexibler Teil.
Zunächst schien alles gut, bis durch ein falsch eingebautes Ventil ein erheblicher Wasserschaden verursacht wurde. Monatelang waren wir mit Gutachter und Trocknung beschäftigt. Die Fa. John hat ihren Fehler direkt zugegeben und die Versicherung hat alles übernommen.
Vor einer Woche nun, ist der feststehende Teil der Glasduschwand « explodiert « und auch das deutet auf einen Fehler hin.
Fa. John, die den Einbau durchgeführt hat, möchte dazu keine Stellung nehmen und damit auch nichts mehr zu tun haben.
Die Sekretärin gibt an, dass dafür keine Zeit wäre und der Chef ruft auch nach wiederholter Aufforderung nicht zurück.
Die Firma, die die Glasduschwand lieferte, nennt das Arbeitsverweigerung und « Haus und Grund » sieht die Mängelbeseitigung im Vordergrund. Nicht so Fa. John.
Zum Glück haben wir liebe Bekannte und Freunde, die uns jetzt tatkräftig zur Seite stehen.
Deshalb unser Tipp: Unbedingt Finger weg von Fa. John!