FÜR UNS SHOP München - München

Manue Rus

Der neue Filialleiter ist endlich mal ein kompetenter Mitarbeiter.
Die Leitung weiß wie man Kunden beratet im Gegensatz zu den anderen Mitarbeitern.
Es ist wirklich schrecklich das die Mitarbeiter sich eher einen Kaffee holen, als das Sie sich um die Kunden kümmern.
Die Leitung war der einzige Grund das ich geblieben bin.
Tolle Beratung und Verständnis.
Danke 😀

Isabella Merk

Am Freitag den 29.11. war eine Freundin von mir im B Lager, extra auf meine Empfehlung für meine Freundin dort hin. Wohnt nicht wirklich um die Ecke. Zwei Verkäufer waren mit Kunden beschäftigt, auf der rechten Seite saß ein Herr von dem sich meine Freundin beraten lassen wollte, er telefonierte gerade, signalisierte, dass er gleich kommen würde. Nach weiteren 20 Minuten signalisierte er noch einmal, dass er kommen würde. Nach weiteren 10 Minuten kam er immer noch nicht und war dann auch nicht mehr sichtbar. Meine Freundin fragte dann die beiden Kollegen wo den Herr sei, und wer er den sei, dass er so mit den Kunden umgehe. Sie bekam zur Antwort, dass dies der Chef vom B Lager ist. Meine Freundin war richtig sauer und würd sich den Kauf einer Waschmaschine im B Lager gründlich überlegen.
Ich selbst bzw. mein Freund hat schon sehr viel dort gekauft, aber auch uns ist es schon aufgefallen, dass es der Chef nicht nötig hat sich mit guten Kunden zu beschäftigen. Echt schade

Fikret Ademi

Hallo liebes Team, ich kaufe seid fast über 20 Jahren schon bei euch ein Mahl Online und des Öfteren auch Persönlich. Wie immer war die Beratung top außer am letzten Freitag. Ich ging im Laden und schaute mich um, die Mitarbeiter wie immer fleißig in Beratung! Ich wartete fast eine halbe Stunde auf Beratung … jetzt wurde ein Mitarbeiter „frei“ ich meine nur frei da er schon die ganze Zeit auf sein Mobiltelefon schaute und zwischendurch auf sein Computer (er sagte mir bis dahin schon 3 Mahl gleich, warten sie Kurz, gleich… richtig beschäftigt war er nicht aber na ja…)
er kam und sagte ja bitte …
ich sagte ihm das ich auf der Suche nach neuen Geräten bin für unsere Neue Wohnung im Ausland… auch jetzt schaute er die ganze Zeit auf sein Handy, ich habe natürlich weiter geschildert was ich möchte das ich natürlich alle IQ Geräte von Siemens habe usw. Nach 10-15 Minuten merkte ich das er mir garnicht richtig zuhören würde !!! Ich sagte nur danke für das nette Gespräch ich würde nochmal am besten mit meiner Frau vorbeischauen… und Tschüss

Da ich selber selbständig bin, bin ich immer noch der Meinung das der Kunde König ist und er entscheidet selbst wo er sein Geld ausgibt!

Der Mitarbeiter scheint anscheinend neu zu sein. Das Interesse zum Verkauf und Umgang mit Kunden war sehr schlecht!!!

Sebastian Schuhbauer

Super Beratung, kompetente Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt & werden dort wieder vorbeischauen, wenn wir was brauchen 🙂

Ha Ernst

Stand gestern vor verschlossener Tür. Die Angabe“bis auf weiteres“ in Kombination mit der vorhergehenden Rezension lässt ja vermuten, dass sie seit Monaten zu haben.
Kann das so sein?

Stephan Schulz

Sehr gute Beratung da die Mitarbeiter sich extrem gut auskennen. Auch eine sehr große Auswahl. Preislich kann man durchaus noch Vergleichen, viele Rabatte vom Listenpreis gibt es auch anderswo und sicherlich auch mal günstiger, aber insgesamt in der Breite gute Preise. Daneben manchmal einzelne Angebote die wirklich unschlagbar sind (Auslaufmodelle, Restbestände oder B-Ware). Auch immer wieder extra Rabattaktionen.

Klaus

Heute eine Spülmaschine dort gesucht, hatte vorher im Internet schonmal die Preise und Ausstattungen nachgeschaut, wollte eigentlich nur mal schauen… Vor Ort wurde ich dann äußerst kompetent und freundlich von einer wirklich sehr netten, attraktiven Dame beraten, die mit viel Geduld alle möglichen Alternativen für mich aufgezeigt hat. Habe dann ein unschlagbaren Angebot gekauft. Habe mich selten so gut beraten gefühlt. Es gibt dort echte Schnäppchen, eine große Auswahl an Klein- und Großgeräten. Ein Besuch lohnt sich meiner Meinung nach. Kann das Geschäft wärmstens empfehlen.

Philip Deby

Lassen Sie sich nicht von den Verkäufern und den vermeintlich guten Preisen täuschen! So bald der Verkauf stattgefunden hat, meldete sich der Verkäufer nicht mehr und war auch nur nach mehrfacher Nachfrage erreichbar. Kundenservice so gut wie nicht vorhanden! Vor dem Kauf wird einem das blaue vom Himmel versprochen, wenn gekauft und bezahlt wurde weiß keiner mehr von irgendwas und ein versprochenen Gutschein bekommt man auch nicht. Würde beim nächsten Mal lieber bei Amazon kaufen, auch gute Preise 😉