Fressnapf Rödermark - Rödermark

jessica A.

Habe leider nicht so schöne Erfahrungen mit den Mitarbeitern dort gemacht. Ich habe nach einer Beratung gefragt die Dame meinte sie kommt gleich. Nach vergeblichen Minuten wo die Dame es dann auch vorgezogen hat lieber rauchen zu gehen und sich mit einer anderen Kundin zu unterhalten kam sie dann. Ab der 1. Sekunde bewertete die Dame meinen Hund sehr schlecht .( Mein Hund war sehr aufgeregt). Die Mitarbeiterin hat mich mehrmals ungefragt darauf aufmerksam gemacht wie schlecht mein Hund erzogen sie hätte diese Probleme ja mit ihrem 22 Wochen alten Welpen(mein Hund ist über 1 Jahr alt). Nach jedem Mal wo sie mich und meinen Hund schlecht geredet hat, hat sie ihn aber gleichzeitig weiter hoch geputscht und sich dann wieder beschwert obwohl sie die Situation nicht besser gemacht hat. Nach einer Weile kam sie dann und hat ungefragt das „ schlechte Verhalten“ meines Hundes auch noch belohnt. Sie fragte nicht ob mein Hund das überhaupt bekommen darf beziehungsweise verträgt. Nachdem ich meinte das mein Hund diese Leckerliesorte nicht verträgt meinte die Dame auch noch zu kritisieren was ich meinem Hund füttere.Ich habe mich sehr unwohl dort gefühlt.

Z N.

War heute da und die 2 Mädels waren super freundlich und haben sich Zeit genommen. Man hat gemerkt das sie Tiere wirklich mögen. Kein Stress gemacht und die Atmosphäre war sehr angenehm. Laden war sauber und ordentlich. Wollte noch nach einem Hundetipi oder Höhle schauen gab es leider nur für Katzen. Für Silvester damit sich mein Hund verkriechen kann.

Susanne E.

Der Markt hat sich leider rapide verschlechtert. Permanent stehen Paletten vor den Regalen im Weg, Ware ist nicht einsortiert oder vorhanden, Beratung gleich null. Die Krönung war dann heute. Angebot war nicht gekennzeichnet, nach hinlänglicher Diskussion mit einer Mitarbeiterin darüber, nahm diese das immerhin mit den Worten " ist noch nicht als Angebot gekennzeichnet "zur Kenntnis. Aha, an der Kasse ähnliche Reaktion bei anderen Kunden. "Ware ist vermutlich noch verpackt" Ist ja alles schön und gut, aber Aktionsware, die seit Donnerstag im Angebot ist und Samstag Abend nicht im Regal steht, kann eigentlich nicht sein.
Ich war da vor Ort echt mal gerne einkaufen, aber dann kann ich auch online bestellen.

Sabine W.

Super viele Hunde Sachen und für Katzen Mega viel Zubehör und Futter von jedem was dabei . Ordentlich Super Sauber und Nettes Personal

Nicole M.

Meine Meinung: ich habe dort heute kurz vor 18 Uhr eine sehr unhöfliche Mitarbeiterin erlebt. Ich reichte mein Handy mit der App zum Scannen des QR Codes und kam ihr ein Stück entgegen, damit sie den Scanner nicht so weit ziehen muss. Sie zitierte mich unhöflich zurück auf "meinen Platz" mit der Bemerkung, wie ich mich fühlen würde, wenn man mir ein Handy vors Gesicht hielte. Sorry, zwischen uns war mehr als die gesamte Breite des Laufbandes und eine solche Reaktion auf mein freundliches Entgegenkommen ist mehr als unqualifiziert für diesen Job. Dafür habe ich nur ein Kopfschütteln übrig. Da aber auch das Sortiment meiner Meinung nach sehr spärlich ist, bleibt es bei meinem einmaligen Ausrutscher und ich fahre wieder nach Egelsbach. Das ist mein 5 Sterne Fressnapf für Sortiment und Personal.

Alandra

Das Personal ist super nett und wirklich hilfsbereit. Das einzige was mich wirklich stört, ist, das am Eingang alles so zugestellt ist, dass man nur in Schlangenlinien den Markt betreten kann. Vielleicht sollte man den Markt etwas anders einrichten

Update: Das hat geklappt, man kann jetzt ganz normal und ohne Schlangenlinien den Markt betreten. Toll gemacht 👍😊

Manzi A.

Tolle Mitarbeiterinnen. Sehr hilfsbereit und kompetent. Komme gerne wieder. PS. Da geht mein Hund gerne shoppen.

Sebastian W.

Selten solch ein Durcheinander in einem Laden erlebt. Man hatte Mühe, einen Gang zu finden, durch den man mit Einkaufswagen vom vorderen in den hinteren Bereich gelangen konnte. Absolutes Chaos ... so macht dann auch das Einkaufen keinen Spaß und man nimmt nur das Nötige, das man braucht und verschwindet wieder.
Nächstes Mal bestelle ich dann lieber wieder online.