Flink Lebensmittel Lieferservice - Offenbach, Zentrum - Offenbach am Main

Mario S.

Preise steigen immer weiter obwohl inflation gesunken ist. Wird gefühlt jede Woche 10 Cent-2€ teurer. Vor zwei Wochen spezi noch für unter 1€ heute 1,29€, 5er snickers 2,49€ jetzt 3,19€, Mortadella 0,89 cent jetzt 1,19€, 1kg karotten sage und schreibe 3,40€, meica geflügelwürstchen 6,69€ (bei rewe 2,69€!!!!). Hier würde ich nur im absoluten Notfall bestellen.

Emilian B.

Ich habe über die letzten Jahre viele Tausende € bei Flink ausgegeben - heute war das letzte Mal. Geliefert in 73 Minuten - obwohl ursprünglich 30 Minuten angegeben waren. Und das um 09.00 Uhr morgens.

Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren? Nö.
Irgendeine Entschuldigung oder Entschädigung für die Verspätung? Nö.

Als ich dann den Fahrer höflich und mitleidig fragte, was denn heute los sei (ich weiß, dass die Fahrer nichts dafür können und gebe gerne Trinkgeld), fühlte der sich sofort angegriffen und meinte, er wisse nichts und dass ich das nächste Mal selber einkaufen soll.

Gute Idee, wird ab sofort gemacht.

Es ist unfassbar schlecht geworden.

Wenn ich mir die anderen Rezensionen hier so angucke, kann ich wahrscheinlich von Glück sprechen, dass überhaupt geliefert wurde. Flink meint anscheinend, dass es sich nicht für seine Kunden interessieren muss und wird dafür die Quittung sicherlich bald bekommen. Ich wette, dass es mit diesem Service schon in einem Jahr vorbei ist.

Pia K.

Lieferung von über 30€ nicht angekommen, kein Kontakt erreichbar, interessiert niemanden solange das Geld fließt.
DANKE FÜR NICHTS !!!!

Andreas S.

Ich habe sehr oft bei Flink bestellt, anfangs war alles gut. Also schenkte ich das Vertrauen um Prime für 6 Monate abzuschließen. Das war scheinbar der größte Fehler. Seitdem kam jede Bestellung erst nach 2 Stunden an. Eine wurde sogar nach 3 Stunden einfach Storniert kommentarlos. Manchmal bekommt man auch ein Entschädigungsgutschein, welche man ab 30€ erst einlösen darf. (Find ich persönlich frech das man ein Bestellwert bei einem Entschädigungsgutschein vorgeschrieben bekommt).

Der Kundenservice per Chat ist auch nicht hilfreich. Man bekommt gesagt, sie werden den Standort kontaktieren damit es beschleunigt wird. Dann hört man seit 30 Minuten nichts mehr und die Zeit verschiebt und verschiebt sich immer weiter... Irgendwann steht bei der Lieferzeit Fast am Ziel... als ich fragte ob es noch ankommt, kam als Antwort die Kommissionierung ist abgeschlossen.... daher nochmal die Frage ob die Lieferung noch kommt?... ja kommt... aber wann ... Konnte mir nicht genannt werden, da man nicht weis wie lang die Fahrer brauchen... 09:27 Uhr wurde bestellt, angekommen ist es um 11:53 Uhr. 146 Minuten. Angegebene Zeit war 45 Minuten.

Lösungsvorschlag: Wenn Ihr dem Service nicht mehr nachkommt, sollte man vielleicht Personal aufstocken.

Bei den Angeboten müsst Ihr aufpassen. Es war ein Angebot mit Hähnchenbrustfilet vom Ja!. Einzelpreis 1,39€ Doppelpack 2,79€ (Doppelpack war von 2,98€ reduziert) wie geht das? bestell ich einzeln 2x1,39€= 2,78€. Also ist der Doppelpack welcher reduziert war 1cent teurer... Klar nur 1cent aber dennoch die Leute verarscht mit einem angeblichem Angebot war keines ist.

Fazit: Ich werde nicht mehr bestellen! Spart euch definitiv die Prime kosten, dass ist es absolut nicht Wert! Rechnet nach bevor Ihr Angebote in den Warenkorb legt.

Marco V.

Aus meiner aktuellen Bestellung fehlten diesmal 9 Artikel und im Kundenservice ist niemand erreichbar.

Ich habe auch schon Bestellungen gar nicht erhalten nach stundenlanger Wartezeit.

Als ehemaliger Stammkunde muss ich nun leider zugeben: FLINK ist mittlerweile überhaupt nicht mehr zu empfehlen.

Danotic

Hallo
Ich habe vor über 4 Stunden bestellt die Bestellung sollte nach 30 min kommen ich warte jetzt nh ganze Weile auf Nachrichten oder emails reagiert keiner.
Geld wurde natürlich abgebucht und zurückziehen geht Nicht.
Stornieren geht nicht Kundenservice Nummer gibt’s nicht einfach schlechte abzocker wer da bestellt und die Bestellung erhält kann sich glücklich schätzen kommt nicht oft vor ! Laden sollte dicht gemacht werden Anzeige geht auch raus

Team B.

Katastrophe.. gestern Abend bestellt.. alle 30min stand dort eine neue Lieferzeit (habe um 22:30uhr bestellt) sollte nach 1uhr morgens ankommen.. das beste ist, es kam nichts nach 1. konnte zum Glück stornieren. Bestelle nie wieder!

L C.

AM besten würde ich gar kein Stern geben, Lieferung kam nicht an, wurde dann angeblich an eine falsche Adresse geliefert die jedoch gar nicht bestätigt werden konnte. Hab normalerweise nie Probleme mit flink gehabt... hat sich jetzt ausgeflinkt mein Geld bekommen die nicht mehr