Deutsche Post Filiale 569 - Bad Arolsen

Janine L.

Sehr gutes Personal, schnelle Abwicklung und keine Vorurteile gegenüber mir als Transfrau 🏳️‍⚧️,

Mein Name ist inzwischen Offiziell geändert, aber auch schon vor der offiziellen Änderung, wurden mir meine Pakete ausgehändigt, weil die Kolleg: innen mich dort kennen. Und über meine Situation wissen.

In diesem Sinne...

Janine Lang.

Florian S.

Seit langem meine zuverlässige Filiale für den Service "Postfiliale direkt". Sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende und Top-Service. Ist in den letzten Jahren immer besser geworden.

Jan F.

Also ich kann mich den beiden Kommentaren zuvor von Liion und Clean nicht anschließen. Dort sind alle Mitarbeiter Super freundlich.
Es kommt immer darauf an, wie man mit Menschen umgeht. Wenn man jemanden unfreundlich behandelt kann man kein freundliches entgegenkommen erwarten. Ich möchte natürlich nicht mutmaßen, dass die beiden Herren vor mir unfreundlich sind, sondern kann nur von meiner eigenen Erfahrung mit den Mitarbeitern der Deutschen Post ausgehen. Und diese sind durchweg Positiv. Vielleicht sind es ja nur zwischenmenschliche Differenzen welche mit einem Ruhigen und sachlichen Gespräch bei Seite geräumt werden können.
Bei dem hohen aufkommen an Kunden welche ich immer wieder beobachte, würde es mich nicht wundern, wenn man da manchmal gestresst ist.
Mein Tipp: Einfach mal ein wenig Verständnis für die andere Seite haben und nicht immer gleich so Negativ sein.

Ich kann diese Filiale nur jedem weiterempfehlen und hoffe, dass alles so bleibt.
Liebe Grüße
Der Jan 🙂

Max K.

Sehr nettes und kompententes Personal.
Werde immer nett und freundlich begrüßt und bei Fragen wird mir schnell geholfen.

Liion U.

Die unfreundliche ältere Dame mit einer Brille die nun schätzungsweise seit knapp einem halben Jahr dort ist und anscheinend nur aus einer mangelnden Rente dort arbeitet, könnte sich gerne bei den Kunden zusammenreißen und freundlicher sein. Unter aller Sau die Dame! Ich und andere haben dies schon mehrmals erlebt. Eine Sammelbeschwerde geht die Tage an die Filialleitung raus, hoffe die gute Dame wird sich bemühen ihre fehlende Erziehung zu verbessern. Bitte diese Mitarbeiterin unbedingt überprüfen! Wir gehen vorerst in andere Filialen wo Kundenumgang noch umgesetzt wird! Schade um die schöne Filiale.

J B.

Ich lasse mir lieber meine Päckchen hinters Haus legen, als dass ich regelmäßig zu dieser Filiale muss.. Die älteren Angestellten sind wirklich super nett und zuvorkommend, aber die anderen Damen sind eine absolute Frechheit. Man bekommt schon schlechte Laune, wenn man sieht, dass bestimmte Mitarbeiterinnen vor Ort sind und man etwas bei ihnen abholen muss.. Ich habe zwei absolut dreiste und unverschämte Situationen dort erlebt, die mich wirklich verärgert haben. Wenn man nicht im Kundenkontakt arbeiten kann, sollte man es einfach lassen!

Ma F.

Mittlerweile hat sich die Situation in dieser Filiale gebessert. Die Mitarbeiter sind freundlicher und kompetenter geworden. Leider sind die Wartezeiten am Mittag und nach 16 Uhr noch recht lang, aber das ist ja in anderen Postfiliale auch nicht anders. Daher habe ich meine Rezensionen der aktuellen Situation angepasst und gebe aufgrund der Reaktion auf die frühere Kritik 2 Sterne dazu.

LB

Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Teilweise etwas längere Wartezeiten zu Stoßzeiten, aber dafür immer freundliches & kompetentes Personal!