Danninger-Shop / Wir sind ein Onlineshop! - Gmunden

Vanessa Winkler

Anfangs total nette und kompetente Beratung voraufhin ich die Beststellung tätigte. Es hieß der Kamin würde in 3 Werktagen geliefert werden. Jedoch bekam ich nie eine Info über den Lieferstand. Letztendlich habe ich, nach 3 x Nachfragen und mehr als 4 Wochen, den Kamin geliefert bekommen. Zu meinem Glück, war der Kamin beschädigt und die Kamintür funktionierte nicht vollständig…. Weiters ist der Kamin undicht und raucht auf der Seite beim Glas raus….
Verzweifelt versuchte ich Kontakt mit der Firma aufzunehmen, jedoch fühlt sich keiner mehr zuständig!
Ich find es eine bodenlose Frechheit so einen Dreck für so teures Geld zu verkaufen! Ich empfehle keinem hier zu bestellen!
Außer einem netten Verkaufsgespräch kann diese Firma mit nichts bieten…sehr schade!

Stephan

Wir können den Danninger-Shop sehr positiv bewerten.
Anfänglich gab es Startschwierigkeiten mit der Lieferzeit der Bestellung das lag aber aber eher am Hersteller.
Vor kurzem hatten wir Probleme mit der Beschichtung des Ofens jedoch wurde uns schnell und unkompliziert geholfen und das Problem behoben

weenee g

Wir haben einen Nordica Verona XXL bei Danninger bestellt. Die Lieferung dauerte zwar über 2 Monate aber wir wurden nach nachfrage immer ausführlich über den Liefertermin informiert. Für die Verspätung ziehe ich daher keinen Stern ab da dem Shop dafür keine Schuld trifft, wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden.

Max TheWriter

Telefonkontakt war soweit in ordnung und der Händler war stets bemüht! Dafür ein Stern mehr!

Jedoch als es um ein konkretes Angebot ging einen mir entsprechenden Ofen zu offerieren blieb mein Email Postfach nach Wochen bis dato leer! Auch eine weitere schriftliche Urgenz meinerseits blieb unbeatwortet!

Danke aber nein Danke, wenn vorab schon derart schriftliche Kommunikatiosprobleme vorherrschen möchte ich nicht wissen was im Falle eines Servicea spruchs passieren wird!
Hier gibt es dementsprechende negative Bewertungen!

angela depenbrock

Ja, auch bei uns hat sich die Lieferung 3x verzögert. Aber wir sind jedesmal informiert worden und eine Produktalternative, sowie sofortige Rückzahlung wurde auch angeboten. Alles in allem sind wir sehr zufrieden. Der bestellte Ofen ist angekommen. Die schlechten Bewertungen sind für uns absolut nicht nachvollziehbar. Eigentlich sollte jedem bekannt sein, dass die Lieferketten seit Monaten nicht funktionieren und nicht planbar sind.

Elina

Anfangs waren wir etwas unsicher beim Bestellen wegen der vielen Bewertungen welche nicht so begeistert waren. Wir haben trotzdem bei Herr Danninger bestellt und waren echt sehr positiv überrascht! Die Lieferung war total schnell da und trotz einem kleinen Missverständnis wegen eines anderen Ofen Modells hat alles sehr reibungslos funktioniert! Das einzige was uns aufgefallen ist, ist dass es oft schwer ist den Kundendienst zu erreichen. Wir erhielten aber jedesmal einen Rückruf als wir niemanden erreichen konnten. Auch als wir noch etwas zu unserer Bestellung hinzufügen wollten war das telefonisch mit Herr Danninger sehr gut zu vereinbaren! Alles in allem hatten wir ein sehr positives Erlebnis und der Ofen sieht super aus!

Ursula Tauber

Ich will noch einmal schriftlich festhalten, dass die Anschaffung des Ofens eine gute war. Herr Danninger hat mich bestens beraten. Es hat alles gut geklappt. Ich hab jeden Tag große Freude mit dem Schmuckstück. U. Tauber

guenter leu

Informationen waren hilfreich , Mail-Kontakt zeitnahe Antwort, höflich und fachlich fundiert. Kann den Shop weiterempfehlen.
Auftrag zur vollen Zufriedenheit abgewickelt.