Bild & Rahmen Hofmann GmbH - Oberursel (Taunus)

Michael K.

Habe nach vielen Jahre mal wieder die Notwendigkeit gehabt, ein Bild zu rahmen. Habe mich an die sehr gute Erfahrung von vor vielen, vielen Jahren erinnert und wieder an die Fa. Hofmann gewandt. Und auch dieses Mal bin ich hervorragend bedient worden: vom ersten Telefonkontakt, über die erste Beratung außerhalb der normalen Geschäftszeiten bis hin zur endgültigen Fertigstellung in einem sehr kurzen Zeitraum alles perfekt! Bin als Kunde 100% abgeholt und eingehend beraten worden, um das optimale Ergebnis zu erzielen. Chapeau und gerne jederzeit wieder!!! Preislich ebenso attraktiv…..Danke, M. Kunz

Klaus S.

Wir wurden bestens beraten, die Restaurierung zweier Bilder, darunter ein großes Ölbild, ist fantastisch ausgeführt worden. Die Auswahl an Rahmen ist riesig, so dass wir auch da das richtige gefunden haben. Wir waren sehr begeistert.

Evi W.

Bisher fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und war mit der freundlichen und kompetenten Beratung und Ausführung der Aufträge stets äußerst zufrieden. Doch am 2.10.2024 habe ich eine unfreundliche und desinteressierte junge Frau, der es offensichtlich auch an Kompetenz mangelt, erlebt. Ich suchte für 5 Fotos Vintagerahmen, zeigte auch im Handy die Stelle, wo sie aufgehängt werden sollen wie auch eine Foto von Vintagerahmen, wie ich sie mir vorstelle. Sie warf einen kurzen desinteressierten Blick darauf, sagte auch nichts dazu, und meinte dann, dass ich pro Bild (Größe 20x15 cm) mit 180,00 Euro rechnen müsste. Sie fügte dann noch hinzu, na ja man müsste halt schauen, was ich letztendlich für Rahmen möchte. Kundenfreundlichkeit ist anders,- ich fühlte mich wie "abgefertigt", da diese junge Frau offensichtlich mit meinen Wünschen nichts anzufangen wusste. Schade für das Geschäft.

Sehr geehrter Herr Hofmann.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich möchte an der Stelle noch mal erwähnen, dass ich kein Problem mit jungen unerfahrenen Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen habe. Ich bin extra aus Frankfurt gekommen und habe nicht umsonst ein Foto von der Stelle gemacht, an der ich die Bilder aufhängen möchte sowie ein weiteres Foto von diversen Vintagerahmen, wie ich sie mir vorstelle. Das Ihre Mitarbeiterin mit Desinteresse nur kurz einen Blick auf die Fotos im Handy geworfen hatte, hat jedoch nichts mit Unerfahrenheit zu tun, sondern mit einer gewissen Überheblichkeit. Was den Preis betrifft, hätte sie als unerfahrene Mitarbeiterin sagen können, dass sie sich hier noch besprechen müsste, anstatt mir den Preis von 180 € pro Rahmen - ich sage es mal bewusst so - vor die "Füße zu knallen".
Nach langer Recherche habe ich passende Rahmen im Internet gefunden, auch wenn ich es eigentlich immer vorziehe, persönlich in ein Geschäft wie dem Ihren zu gehen, da ich froh bin, dass es solche Möglichkeiten noch gibt.
Ich habe jetzt meine Rezension geändert, da es nur ein einmaliges Vorkommniss war, würde es jedoch begrüßen, dass - wenn eine unerfahrene Mitarbeiterin in eine Beratung geht - an ihrer Seite stets eine erfahrene Person mit anwesend ist.
Freundlichst
E. Wäschle

Aranka S.

Man mag ja gerade in der heutigen Zeit meinen, dass Bilderrahmen etwas sind, das man an jeder Ecke oder bei jedem Online Discounter, auch auf Maß, zurecht schustern kann, ... das persönliche Beratungsgespräch bei Bild & Rahmen Hofmann hat mich schlicht vom Gegenteil überzeugt. Hier gibt es wahrhaft einzigartige Lösungen, die sie sich vorab nicht einmal ausmalen können 🙂 und ihr Lieblingsstück zu einem wahren Juwel in ihrem Zuhause machen! <3 Danke für die tolle Beratung und Umsetzung!

Annkatrin F.

Hier sind Spezialisten mit viel Liebe zu ihrem Beruf tätig. Nach einem Wohnungsbrand mussten unsere Bilder aufgearbeitet werden. Bild & Rahmen Hofmann hat uns hierzu kompetent und stilsicher beraten. Die Gemälde wurden auswendig und fachmännisch restauriert. Der Brandgeruch wurde komplett beseitigt. Die Gemälde sind für uns auch vom hohem persönlichem Wert. Wir sind sehr dankbar für die tolle Arbeit und Unterstützung.

John P. M.

Unsere Erfahrung mit Bilder-Hoffmann war einfach super. Wir haben dort ein Bild meiner Frau, das während eines Babybauchshootings aufgenommen wurde, individuell rahmen lassen, und das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Rahmen war von toller Qualität und passte perfekt zum Stil des Bildes. Die Mitarbeiterin war äußerst professionell und hilfsbereit bei der Beratung. Wir sind begeistert von der Arbeit und dem Service von Bilder-Hoffmann und werden gerne wieder hierher kommen wenn wir Bilder Rahmen wollen. Vielen Dank für ein wundervolles Ergebnis.

Ma V.

Gestern Abend war Bel Borba zu Gast, es war eine gelungene Vernissage mit vielen bunten Farben - und live painting! Vielen Dank an Bild & Rahmen Hofmann

Heidemarie K.

Es war ein freudiges, angenehmes und heute eher selten gewordenes Einkaufs-Erlebnis, in einem traditionellen Familienbetrieb wie diesem so äußerst freundlich und fachlich kompetent beraten und bedient worden zu sein. Die von mir beauftragten Arbeiten wurden zeitnah und zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann daher die Fa. Bild & Rahmen Hofmann nur empfehlen und wünsche der Familie für das Doppel-Projekt eine erfolgreiche Zukunft. Der Weg nach Oberursel lohnt sich!