ATP - Pressath

Martin Lenart

Absolut unzufrieden. Online LED-Leuchmittel als neu-Ware bestellt. In der Artikelbeschreibung stand neu, ohne weiter Einschränkungen. Wenige Tage später habe ich dann den Artikel erhalten... Versandkarton war in Ordnung aber die Verpackung der LED-Leuchtmittel war total verstört und sehr unprofessionell mit Tesafilm zusammen geklebt. Die Leuchtmittel waren schon mal montiert gewesen, an den Haltern waren zahlreiche Kratzspuren. Das kann man doch nicht als "Neu" verschicken! Direkt online beschwert. Nach zwei Tagen nochmal. Keine Rückmeldung. Danach online eine Telefonnummer raus gesucht und angerufen. Nach zahlreichen Versuchen dann doch jemanden erreicht. Ein sehr unfreundlicher und unmotivierter Mitarbeiter nahm meine Beschwerde entgegen. Ein Retourenlabel wird mir die Tsge zugeschickt. Nach Erhalt verschickte ich die Leuchtmittel noch am selben Tag. Es dauerte über zwei Wochen, bis Ersatz geliefert wurde. Von Seiten ATP nie eine Rückmeldung bekommen, wie der Stand ist oder gar eine Entschuldigung. Der Ersatz scheint original verpackt zu sein und wird die Tage verbaut.

M. Marek

Absolut unmöglicher Laden! Finger weg! Bestellte Teile über den eBay Shop passen nicht, telefonisch sind die Herrschaften nicht zu erreichen und Antworten ausschließlich mit Standard Blabla E-Mails, welche den individuellen Problemen nicht im Geringsten gerecht werden. Der Fehler falscher Teil-Lieferungen liegt zweifelsfrei bei ATP, dennoch soll für die Rücksendungskosten der Käufer aufkommen, obwohl dieser im eBay Käuferschutz Anspruch auf eine kostenfreie Rücksendung hat.

Nach der Rücksendung und Zustellung stellt sich der Verkäufer tot. Kein Lebenszeichen oder Anzeichen für eine Erstattung.

Obendrein wird der Käufer genötigt und soll bei ebay die Rückgabe abbrechen, erst dann könne eine Erstattung erfolgen!

Das ist kriminell, denn damit verzichtet der Käufer auf jeglichen Rechtsanspruch!!

Übelste Machenschaften, schade dass man keine Minus Sterne vergeben kann.

Charizardlover 1995

Betrügerladen.
Ich habe hier ein AGR Ventil bestellt, welches defekt bei mir ankam.

Ich habe mehrfach Kontakt aufgenommen, jedoch wollten die Herrschaften persönliche Daten von mir haben, ansonsten würde sie das defekte Teil nicht zurücknehmen und mir auch mein Geld nicht zurückerstattet.

Ich weiß nicht wie solche Leute hier auf Ebay gestattet sind und Produtek verkaufen dürfen!!

Ich rate ganz klar ab, hier was zu bestellen

Sabine Forster

Service UNTERIRDISCH, 3 mal das gleiche Ersatzteil bestellt, da das Versandlager in Sachen Verpackung und der Versanddienstleister DPD absolut versagt haben, 2 mal ein beschädigtes Teil erhalten, beim dritten Mal kam das Teil gar nicht erst an. Bin jetzt seit über einer Woche ohne Auto, wer ersetzt mir den Nutzungsausfall? Auf Nachfrage bei ATP bekommt man die unverschämte Antwort, man müsse ja nicht bei ihnen bestellen...von KULANZ haben die noch nichts gehört...seit 5 Jahren kriegen die das nicht gebacken, war leider gezwungen, dort zu bestellen, weil ich das Teil sonst nirgend bekomme ...Kann nur jedem raten, HÄNDE WEG!

winnes unbekannt

Mein Auspuff ist abgebrochen. Auf der Internetseite steht bis 2 Tage Lieferzeit. Morgen ist eine Woche vorbei.
Ich sag nur hätte ich auf die Rezensionen der anderen gehört. Ps. Mein Auto steht und kann nicht gefahren werden. Zu laut weil der Auspuff abgebrochen.

Sebastian Göttlich (Basti)

Kundenservice per Telefon und E-Mail sehr schwer erreichbar.

Sebastian Kick

Schon sehr oft bestellt und immer zügig geliefert. Keine Probleme und somit ohne weiteres zu empfehlen.

Smaragdgrün

Lieferzeiten unterirdisch seit 8 Tagen nicht in der Lage wenn es irgendwann kommt wird Annahme verweigert Schnauze voll