Apotheke im Schaaz - Schaafheim

L G.

Es kommt immer darauf an, an wen man gerät. Bei manchen Mitarbeitern vergibt man gerne 5 Sterne, bei dem älteren Herrn ist leider selbst 1 Stern zu viel.
Ihm scheint das Wort "Diskretion" ein Fremdwort zu sein.
Habe letzte Woche ein Rezept vom Facharzt vorgelegt. Sein lauter Kommentar bei randvoller Apotheke war "So ein Scheiß und dann auch noch auf Rezept!"
Musste mir die Creme dann selbst in den Regalen suchen, da er selbst nicht wusste, wo sie steht. Gute Umgangsformen sucht man bei ihm leider vergeblich.
Möchte mich von ihm nicht mehr bedienen lassen und werde dann lieber in andere Apotheken fahren oder im Internet bestellen.

chrischu

Gut: 4 Schalter waren auf, es ging recht flott. Ich besuchte die Medis sofort, sonst hätte ich online bestellt. Aber es gibt ja Alternativen in der Nähe.

Aber: Schlechte Beratung. Habe mich im Voraus informiert welche Dosierung für Kind notwendig ist und bestelle direkt die Dosierung. Der ältere MA hört nicht zu, fragt nach dem Alter des Kindes und gibt dann die falsche Dosierung aus für das Gewicht des Kindes. ChatGPT wusste es besser. Der MA hat mir außerdem zu wenig Wechselgeld gegeben, was mir später erst auffiel.

Die Apotheken vor Ort leiden unter zunehmenden Druck durch Online Apotheken, weil diese Digitalisierung sehr gut umgesetzt haben. Einzige Stärken vor Ort sind Beratung und sofortige Verfügbarkeit. Das Klagen über die Werbung mit Günter Jauch bringt nicht viel, wenn man seine Stärken nicht ausspielt und die Online Apotheken einfach besser und günstiger sind.
Wer braucht (schlechte) Beratung durch einen Menschen, wenn KI es kompetenter kann?

Udo U. I. B.

Guten Tag, ich kann die schlechten Rezensionen nicht ganz nachvollziehen. Ich werde nett und freundlich beraten und bedient. Das es manchmal voll ist und etwas länger dauert, ist nun mal so. Jeder möchte gut beraten werden!!! Auch telefonisch nimmt man sich Zeit. Vielen Dank I. Baum

Urbanation

11 Personen in der Schlange und nur zwei Schalter. Alles ältere Personen die minutenlang auf das Personal warten müssen. Lieber meiden.

Hans S.

Man wird doch nur Verarscht.!!!
Maskenkrimmi in Schaafheim.
Erst am 15.12.
Dann am 22.12.
Wahrscheinlich hat man am 22.12.
auch keine, oder man hat nur drei Stück bestellt, für 300 über 60järige.
Da kommt man sich veräppelt vor.
Wer bei der super schnellen Abfertigung eine halbe bis dreiviertel Stunde im Regen stehen will, der soll es machen,ich nicht.
Bin schon 7x da gewesen, ohne Erfolg.

Dzimi S.

Ich habe am 26. Mai 2024 um ca. 06:30h in der Früh via Telefon eine Anfrage bzgl. Insulinspritzung mit Aufzug der Spritze via Ampulle und vor allem welche Nadeldicke schmerzlos ist gestellt. Ich bekam, auch um die Uhrzeit, eine super nette, kompetente und hilfreiche Antwort!

Martin S.

Wurde hier fast immer sehr freundlich behandelt. Manchmal steht man länger, was m.E. nicht unbedingt am Personal liegt.

Ralf E.

Sollten sich in „Schlechte Laune Apotheke“ umbenennen. Die Lage am Ärztehaus ist super, das Geschäft sollte eigentlich brummen, trotzdem bekommt man hier nur mit Mühe mal einen Hauch eines Lächelns aus dem Personal raus. Muffige Laune, verkniffene Gesichter bekommt man hier frei Haus