Apollo-Optik - Oberursel (Taunus) - Vorstadt - Oberursel (Taunus)

La F.

Kleiner Apollo Optik Laden mit einer großen Auswahl an Sehhilfen 🤓 und Zubehör.

War hier, um 2 Brillen 👓 zu kaufen.

Ich wurde nett empfangen und gut beraten von der netten Dame 👍🏼
Sie hat sich Zeit genommen und ist auf meine Wünsche eingegangen.

Preislich in Ordnung, doch ausschlaggebend für den Kauf war definitiv die gute Beratung.

Da ich einen Termin hatte, hatte ich keine Wartezeit und wurde sofort bedient.

Komme gerne wieder und absolut empfehlenswert 👍🏼

Vielen Dank

E200 R.

Der ursprüngliche Brillenkauf inkl. Beratung einer netten Beraterin war top. Leider kam letzte Woche die Negativerfahrung mit einem Berater. Wir waren am Donnerstag dort, um meine neu gekaufte Brille nachstellen zu lassen. Zudem hatte meine Frau dort ein Etui gekauft, wo sich schon das Innenpolster löste. Nachdem wir eintraten wurden wir von dem Berater mit den Worten begrüßt, was wir wollten und er in einer Beratung ist. Nachdem er nach vorne kam und wir unser Anliegen äußerte kam das Kommentar ok, aber nur kurz er hat keine Zeit, da fühlt man sich als Kunde geschätzt. Vielleicht sollte Filiale einfach keine Beratungstermine vereinbaren, wenn sie nur mit einer Person besetzt sind. Letztendlich wurde halbherzig meine Brille nachgestellt und das Etui meiner Frau mit etwas doppelseitigen Klebeband zusammengebastelt (kaum zu Hause war es auch schon wieder abgelöst) Schade, anscheinend nur auf den Erstverkauf ausgelegt. Das nächste Mal gehen wir direkt gegenüber in den Laden, da ist die Konkurrenz Fi... 🙂

Johannes G.

Meine nicht ganz passgenaue Brille musste eingestellt werden. Alles was möglich war wurde vor Ort direkt von der freundlichen Mitarbeiterin gemacht und das kostenfrei. Ein super Service! Die nächste Brille kaufe ich gerne hier.

Jamal A.

Sauberer und aufgeräumter Laden. Trotz grossem Kundenaufkommen, haben die 2 Mitarbeiterinnen sich gut um mich gekümmert. Vom Sehtest bis hin zur Beratung hat alles reibungslos geklappt. Kompetenz und Freundlichkeit stehen noch an erster Stelle. Ich bin sehr zufrieden und mit 2 Brillen nach Hause gegangen.

Ich kann diese Filiale auf Grund der Mitarbeiter nur weiterempfehlen.

Levent L.

Würde von einem Herren dort sehr unhöflich angegangen nachdem ich nach einem Sehtest gefragt habe. Aussage: Sowas wird hier nicht gemacht. Auf die Nachfrage warum, gab es eine sehr unhöflich Frage die wie folgt beantwortet wurde: Warum gehen Leute über Rot ? Weil's so ist.

Ich darauf hin bin ich paar meter weiter zu Kind gegangen wo ich hervorragend beraten wurde.

Sebastian S.

Doch die beste Filiale im Frankfurter Raum. Hatte Probleme mit verschiedenen Brillen und es wird immer nach einer praktischen Lösung geschaut. Der Kundenservice ist auffällig gut auch wenn mal mehr los ist.

Die fachkundige Auskunft zu etwas spezielleren Gläsern bekam ich nur hier vom Chef.
Vielen Dank dafür.

Linda

Kurzfristig einen Termin zur Kontaktlinsen Anpassung bekommen. Die Beratung war sehr nett und professionell.

Anendd S.

Die Dame hier war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat in wenigen Minuten mir geholfen und den Sehtest durchgeführt.
Empfehlenswert!