Vergölst Garching - Garching bei München

able archer

Danke an das Team, gestern auf einer Dienstreise in der Nacht an einem Bordsteinkante die Reifendecke zum Teil abgeschehrt. Heute nach einem Besuch wurde innerhalb 30 min mir ein neuer Reifen aufgezogen und sogar die Felge wieder hergerichtet. Vielen Dank nochmals.

Adam

Ich habe online einen Reifenwechsel mit aktivem RDKS für 110,40 EUR gebucht, aber bei meinem Besuch in der Werkstatt wurde mir ein höherer Preis von 150,80 EUR angeboten, da ein zusätzliches RDKS-Servicekit hinzugefügt wurde. Aufgrund einer dringenden Reise musste ich zustimmen, obwohl ich bei früherer Kenntnis des höheren Preises eine andere Werkstatt gewählt hätte. Diese Art der Preisgestaltung wirkt irreführend, da Kunden mit einem niedrigeren Online-Angebot gelockt werden, nur um dann vor Ort mit unerwarteten Kosten konfrontiert zu werden. Das Unternehmen sollte entweder die Online-Buchung mit Preisangabe deaktivieren, wenn sie nicht genau sein kann, oder sich an die vereinbarten Preise halten.

Willy Kramer

Wir waren mit dem Wohnmobil- und die ganze Familie Rauch/Burgstaller- schon mehrfach auch mit PKWS- bei Vergölst in
Garching und waren mit der Arbeit stets sehr zufrieden.
Vor allem die Reifen-Montage bei größeren Wohnmobilen erfordert ein gewisses Fachwissen und wurde stets sehr umsichtig durchgeführt!
Wir kommen gerne wieder!
Willy Kramer ,Ehemann von Karin Rauch

Stefan Sticht

Sehr kompetent - super freundlich - alles bestens!

Ich habe ein Sommerangebot fuer Klimaservice inkl. Sommercheck bei Vergoelst online gefunden und online gebucht. Während das Kältemittel getauscht wurde hat der Meister Herr Wagner meinen Wagen geprüft und defekte Querlenkerbuchsen an der VA gefunden. Er hat mir den Defekt genau gezeigt und erklärt.
Zudem hat er mir den Zustand des Kfz von unten gezeigt und gute Tipps zur Rostvorsorge gegeben. Dieser Service hat mich sehr beeindruckt.

Josi S

Extra telefonisch einen Termin vereinbart um die eingelagerten Winterreifen abzuholen. Pünktlich angekommen konnte oder wollte sich von den beiden anwesend Herren keiner mehr an ein Telefonat mit mir erinnern. Nach 20 Minuten suchen tauchten dann die Reifen auf. Von keiner Begrüßung bis zu blöden Sprüchen wie z. B. Sind Sie sicher das die Reifen hier sind, war alles dabei. Kundenservice sieht anders aus. Für unsere Firma hat sich die Zusammenarbeit mit dieser Firma erledigt.

Benni S.

Viel los da Hauptsaison zum Reifenwechsel, jedoch war nach 45 Minuten auch schon alles fertig

J. L.

Ich hatte schon zwei tolle Erfahrungen mit dieser Werkstatt von Vergölst, hier fühlt man sich gleich willkommen! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, der Austausch des Ölfilters meines Autos, sowie der Meistercheck wurden schnell und professionell durchgeführt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Markus Wanner

Nachdem der Betriebsleiter Herr Festl und die einzig gute Seele im Haus Herr Franzl nicht mehr da sind, ist die Qualität kontinuierlich gesunken. Inkompetenz wohin man schaut.

Ruft man an, kennt sich keiner aus weiß nicht um was es geht. Witzigerweise soll man sein Auto dann stehen lassen und am nächsten Tag abholen? Was ist das für ein Service? Wir benötigen die Fahrzeuge um Geld zu verdienen. Einfach nur traurig. Deshalb haben wir auch gestern die Zusammenarbeit komplett eingestellt und lassen die Reifen nun bei der Konkurrenz machen.

Die Firma Vergölst wurde gut daran tun, sich dieses Geschäftsmodell zu überdenken!

Ohne Qualität keine Kunden!