Orth Automobile GmbH - Beselich

Julia L.

Tolles Autohaus. Speziell Frau Kühmichel. Sie hat uns von Anfang bis Ende sehr gut beraten und war erreichbar. Herr Arnold hat auch alles richtig gemacht. Insgesamt ein sehr gutes Team und vorallem würde ich immer wieder dort kaufen.
Top, weiter so!

Blind W.

Ich hatte bei meinem Mercedes einen Automatik Getriebeschaden und bin das erste Mal in diesem Autohaus gewesen. Am Empfang freundlich nach dem Problem befragt und konnte das Auto direkt dort lassen. Am nächsten Morgen wurde die Reparatur besprochen und 2 Tage später war der Wagen repariert. Preislich günstiger als der Kostenvoranschlag und das Fahrzeug wurde mir innen und außen tip top sauber übergeben. Alles in Allem empfehlenswert

Marcel K.

Die Lage der Orth Automobile GmbH ist zentral und gut erreichbar. Der Betrieb selbst macht einen ordentlichen Eindruck, und die Räumlichkeiten sind sauber und gepflegt. Die Werkstatt und das Showroom-Bereich sind gut organisiert, was einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.

Das Personal ist freundlich und professionell. Beim Verkaufsgespräch wurde ich kompetent beraten, und es wurde sich ausreichend Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Mitarbeiter wirkten sachkundig und bemüht, die besten Optionen für meine Bedürfnisse zu finden.

Beim Service- und Reparaturbereich kann ich sagen, dass die Arbeiten in einem angemessenen Zeitrahmen durchgeführt wurden. Die Transparenz in Bezug auf Kosten und Leistungen war gut, und es wurden mir alle notwendigen Informationen vor der Durchführung der Arbeiten bereitgestellt. Allerdings wäre es wünschenswert gewesen, wenn die Kommunikation bezüglich des Fortschritts der Arbeiten etwas zeitnäher gewesen wäre.

Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind im Allgemeinen fair, aber es lohnt sich, vorab eine detaillierte Kostenschätzung einzuholen, um Überraschungen zu vermeiden. Die Werkstatt scheint über moderne Ausstattungen zu verfügen, was die Qualität der Arbeiten positiv beeinflusst.

Ein Punkt, der eventuell verbessert werden könnte, ist die Wartezeit. Während meines Besuchs musste ich etwas länger warten, sowohl bei der Terminvereinbarung als auch bei der Abholung meines Fahrzeugs. Eine bessere Koordination oder zusätzliche Mitarbeiter könnten hier Abhilfe schaffen.

Die Hygiene im Betrieb ist in Ordnung. Die Werkstatt- und Empfangsbereiche sind sauber und ordentlich, was für ein angenehmes Umfeld sorgt. Auch die Kundenbereiche sind gepflegt, was den Gesamteindruck des Betriebs positiv unterstützt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Orth Automobile GmbH eine solide Wahl für Fahrzeugkäufe und -wartungen ist. Die freundliche und professionelle Beratung sowie die ordentliche Ausführung der Arbeiten sind Stärken des Betriebs. Es gibt jedoch noch einige Bereiche, in denen Verbesserungen möglich wären, wie die Wartezeiten und die Kommunikation über den Fortschritt der Arbeiten. Insgesamt bietet die Orth Automobile GmbH eine zuverlässige Dienstleistung und könnte für viele Kunden eine gute Anlaufstelle sein.

Nac T.

Ich habe kürzlich Orth Automobile GmbH in Beselich besucht und bin äußerst zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Erfahrung bei diesem Autohaus war durchweg positiv und ich kann es nur empfehlen.

Schon bei meinem ersten Besuch fiel mir die freundliche und einladende Atmosphäre auf. Das Autohaus ist modern und gut gepflegt, und man fühlt sich sofort willkommen. Die Ausstellungshalle bietet eine gute Auswahl an Fahrzeugen, die klar und übersichtlich präsentiert werden. Besonders erfreulich war die Tatsache, dass die Fahrzeuge sauber und in einwandfreiem Zustand waren, was einen sehr professionellen Eindruck hinterlässt.

Die Beratung durch das Verkaufsteam war ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind kompetent und nehmen sich Zeit, um alle Fragen ausführlich zu beantworten. Sie gingen geduldig auf meine Bedürfnisse und Wünsche ein und halfen mir, das für mich passende Fahrzeug zu finden. Die Transparenz bei den Preis- und Finanzierungsangeboten war ebenfalls vorbildlich – es gab keine versteckten Kosten oder unangenehmen Überraschungen.

Zusätzlich zur hervorragenden Beratung möchte ich auch den Service nach dem Kauf loben. Die Übergabe des Fahrzeugs war professionell und umfassend, und das Team stellte sicher, dass ich mit allen Funktionen und Details meines neuen Autos vertraut war. Der After-Sales-Service ist ebenfalls bemerkenswert – ich habe die Werkstatt für einen kleinen Servicebesuch genutzt und war mit der schnellen und kompetenten Bearbeitung sehr zufrieden. Die Werkstatt ist gut ausgestattet, und die Mitarbeiter sind freundlich und effizient.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die Wartezeiten bei den Stoßzeiten eventuell weiter zu reduzieren, um noch schneller auf Kundenanfragen reagieren zu können. Aber das ist wirklich nur ein kleiner Punkt und hat den insgesamt sehr positiven Eindruck nicht beeinträchtigt.

Zusammenfassend kann ich Orth Automobile GmbH in Beselich nur wärmstens empfehlen. Die Kombination aus erstklassigem Kundenservice, kompetenter Beratung und einem professionellen Gesamtauftritt macht dieses Autohaus zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die ein neues Fahrzeug kaufen oder ihren Wagen warten lassen möchten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und danke dem Team für die großartige Unterstützung!

Bewertung: 5 von 5 Sternen

Ralph B.

Ich war heute in Beselich bei Cupra Händler Orth mit dem Interesse an einem neuen Cupra Terramar, ich erfuhr eine professionelle Beratung von Frau Kühmichel inklusive ein passendes Angebot so wie ich meine Wünsche geäußert habe.
Anfang Januar 2025 treffen wir uns zur Probefahrt und wenn dann alles passt wird das Fahrzeug bestellt, nochmal ein Kompliment an die kompetente Verkäuferin.

Klaus H.

Seid der ersten Stunde als Kunde bei Orth Automobile fühlte ich mich über die Maßen gut aufgehoben. Man ist stets unglaublich bemüht , auch bei Kleinigkeiten…….Toller Kundenservice . Vom Verkäufer , über die Kundenannahme , Werkstatt und dem Kundenbetreuer. Besonders ist mir Bastian Heberling ans Herz gewachsen. Er ist unglaublich hilfsbereit und sorgt zeitnah für tolle Ergebnisse . Auch mein nächstes Auto wird ein Mercedes von Orth Automobile sein.

MrAx911

Perfekte unkomplizierte Kaufabwicklung vom Anfang bis zum Ende.

Absolut empfehlenswert. Vielen Dank an Frau Krekel für die Top Beratung. Sehr kompetent, zuverlässig und fachwissend.

Ich Kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vera B.

Habe einen Wildunfall gehabt, das Autohaus/Werkstatt Orth in Beselich hat mich super ausführlich beraten, hat sich stark bei der Kommunikation mit der Versicherung unterstützt. Das Auto stand dort 4 Wochen, da wir auf die Angebotsfreigabe gewartet haben, die MA waren sehr geduldig, nach dem die Freigabe endlich kam, war das Auto innerhalb einer Woche fertig. Dieses wurde professionell in Stand gesetzt, und perfekt sauber übergeben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn dieses Autohaus nicht günstig ist, lohnt es sich alle Male. Sehr empfehlenswert. Bis sehr zufrieden.