Buy24 - Steinbach (Taunus)

Jill

Meine Schwester wurden super beraten und auf all unsere Wünsche konnte eingegangen werden. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und die Verkäufer waren wirklich sehr geduldig mit uns. Wenn es mehr als 5 Sterne geben würde, hättet ihr 10 von mir bekommen 😊.

Rubi 2.

Wenn man es mal gefunden hat und man die Abneigung weiterzugehen überwunden hat, findet man auch den Eingang ins Gebäude. Meine Begleitung habe ich fast nicht überzeugen können doch mal reinzuschauen, nach der abschreckenden Erscheinung des Geländes. Schaut dort alles abgerockt und nach Müllhalde und Schrottplatz im vorderen Bereich aus die man versucht hinter Planen zu verbergen, hat bei starken Wind nicht ganz geklappt. Ganz ehrlich kein einladender Ort. Innen geht es dann ähnlich weiter. Sehr kalt und ungeheizt, ok weniger Unkosten, kann ich nachvollziehen.
Ich brauche keinen top sauberen Glaspalast ala Mediamarkt o.ä. , aber etwas ordentlicher und sauberer kann man seine Waren schon präsentieren. Wenn man sich Zeit nimmt und gut informiert ist, kann man sicher das eine oder andere Schnäppchen machen. Aber bei vielem was wir in EBay Kleinanzeigen vorab gesehen hatten, waren wir aufgrund der Lagerung und des Zustandes doch erschrocken wie die von uns ins Auge gefassten Geräte dann vor Ort aussahen. Wir haben dann Abstand von einen Kauf genommen. Ich würde jedenfalls dringend Raten dort nicht blind zu bestellen, sondern sich auf jeden Fall die Geräte vor Ort selbst anzuschauen. Einiges ist wirklich günstig (dafür zwei Sterne) aber auch vieles wirklich in nicht so gutem Zustand und weit entfernt von kleinen Dellen/Kratzern wo man sie eigentlich nicht sieht. Ich muss sagen, da haben wir bessere Erfahrungen mit anderen B-Ware Angeboten gemacht. Wir haben uns etwas geärgert den Weg auf uns genommen zu haben.

Erhan E.

Top Preise, super Beratung, schneller Service. Geschirrspüler war innerhalb von 2 Tagen da. Gerät wurde angeschlossen, Altgerät mitgenommen und entsorgt. Gerne jederzeit wiede 🙏🏻

Sandra B.

Wir können die guten Rezensionen leider nicht nachvollziehen. Sehr schlechter Service! Wir warten nun seit mehr als 2 Wochen auf unsere Spülmaschine. Buy24 ist leider nicht in der Lage, diese auszuliefern. Leider muss man ja einen Stern geben, der den Durchschnitt steigert. Der Shop beruft sich auf eine fehlende Antwort unsererseits, die aber 2 Tage später gegeben wurde (uns war anfangs nicht bewusst, dass wir aktiv werden müssen, da wir dachten, die Abwicklung läuft problemlos über Kaufland). Sehr freche und unhöfliche Rückantwort, als es darum ging, dass wir die Spülmaschine erwarten, da wir Besuch bekommen. Auch Kaufland hatte interveniert und konnte leider nichts erreichen. Letztendlich wurde ohne ein Wort unser Kauf von Buy24Shop storniert. So geht man nicht mit Kunden um!

Argham Z.

Top Beratung, Top Team, schnelle Lieferung, problemloser Einbau, Altgerät wurde auch mit genommen, super freundlicher Kundenorientierter Service.

Danke für die Spülmaschine

Dr.Thomas K.

Hier gibt es Waschmaschinen ohne Ende in allen Kategorien und Preisklassen. Leider war zu meinem Besuch das Trocknerangebot ernüchternd. Man muss wissen dass es sich hier um 2.te Wahl Artikel handelt, die teils üble Transportschäden aufweisen! Angebote die bei Kleinanzeigen zu finden sind spiegeln nicht den aktuellen Lagerbestand ab! Verksufspersonal ist höflich und geduldig...

Monika M.

Ich wundere mich über die guten Bewertungen!
Wir kauften einen Gefrierschrank und es wurde uns versichert, dass der Schrank lediglich ein paar Dellen hat die das Produkt nicht beeinflussen.
Nach ein paar Wochen stellte ich fest, dass der Gefrierschrank die Temperatur nicht hält und viel zu warm ist.
Wir haben ihn abgetaut obwohl der Gefrierschrank neu und über eine "no frost" Funktion verfügt. Es hat aber nicht geholfen.
Nachdem wir Bauknecht um Hilfe gebeten haben, kam ein Monteur und war über den Zustand des Gerätes entsetzt. Der Gefrierschrank war auf der Rückseite bereits angerostet und aus welchen Gründen auch immer mit Bauschaum ausgespritzt die Dichtungen der Tür wurden mit Silicon nachgezogen und die Tür schloss nicht dicht.
So viel zu optischen Mängel.
Wir werden bei Buy 24 bestimmt nichts mehr kaufen!

Uwe F.

Bin begeistert, Super nette Verkäufer, haben sich sehr viel Zeit genommen und haben sogar an dem Backofen eine Blende getauscht die verbeult war.
Der Preis ist angemessen man bekommt dann eine Spitzenware mit kleinen optischen Mängeln aber mit voller Garantie von 2 Jahren. Ansonsten hätte ich nie ein solches Premiumprodukt kaufen können.
Jederzeit wieder!!!!👍👍👍