1&1 Telecommunication SE - Montabaur

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Telefon: 7219605727.
Webseite: 1und1.de
Spezialitäten: Telekommunikationsanbieter, Telekommunikationsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 715 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.9/5.

📌 Ort von 1&1 Telecommunication SE

☎️7219605727

⏰ Öffnungszeiten von 1&1 Telecommunication SE

Montag: 00:00–20:00
Dienstag: 08:00–20:00
Mittwoch: 08:00–20:00
Donnerstag: 08:00–20:00
Freitag: 08:00–20:00
Samstag: 09:00–16:00
Sonntag: 10:00–16:00

Unternehmensprofil: 1&1 Telecommunication SE, ansässig in der Adresse: Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, ist ein wichtiger Player im Bereich der Telekommunikationsanbieter. Mit einer Telefonnummer von 7219605727 kann man das Unternehmen direkt erreichen. Die Webpräsenz auf 1und1.de bietet umfassende Informationen und Neuigkeiten rund um die Dienstleistungen des Unternehmens.

Spezialitäten: 1&1 Telecommunication SE spezialisiert sich auf die Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen. Dies umfasst eine breite Palette von Angeboten, die sowohl Privat- als auch Geschäftskunden ansprechen. Von Internet und Fernsehen bis hin zu Mobilfunk und Cloud-Lösungen deckt das Unternehmen ein breites Spektrum ab.

Zugänglichkeit: Für Personen mit Behinderungen ist das Unternehmen bemüht. Die Filiale verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Diese Maßnahmen unterstreichen das Engagement von 1&1 Telecommunication SE für die Inklusion aller Kunden.

Bewertungen: Auf Google My Business hat das Unternehmen 715 Bewertungen gesammelt. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 1,9/5, was auf einige Herausforderungen oder Mängel in der Kundenzufriedenheit hindeuten könnte. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Gesamtzahl der Bewertungen relativ niedrig ist, was die Interpretation etwas erschwert.

Für jemanden, der sich für 1&1 Telecommunication SE interessiert, ist es zweifellos ratsam, die offiziellen Webseite zu besuchen. Hier findet man detaillierte Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen, Tarifen und aktuelle Aktionen. Besonders für Geschäftskunden könnten die umfangreichen Unternehmenslösungen von Interesse sein. Für private Nutzer bietet die Website auch eine gute Übersicht über die verschiedenen Pakete und wie man einen Vertrag abschließen kann.

Die Adresse in Montabaur ist zwar nicht in der Hauptstadt, aber für Kunden, die in der Nähe sind oder auf dem Weg dorthin planen, ist der Standort gut erreichbar. Die barrierefreie Ausgestaltung zeigt, dass das Unternehmen Wert auf die Bedürfnisse aller Kunden legt.

Empfehlung: Obwohl die durchschnittliche Bewertung nicht hoch ist, sollte man sich nicht ausschließlich von diesem Wert leiten lassen. Es lohnt sich, die Webseite zu besuchen und sich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um mehr über die aktuellen Angebote und mögliche Verbesserungen zu erfahren. Eine Kontaktaufnahme über die Website könnte der erste Schritt sein, um herauszufinden, ob 1&1 Telecommunication SE die richtige Wahl für Ihre Telekommunikationsbedürfnisse ist.

Bitte beachten Sie, dass Bewertungen subjektiv sind und die aktuelle Situation nicht immer vollständig widerspiegeln. Es ist immer eine gute Idee, mehrere Quellen zu konsultieren, bevor man eine Entscheidung trifft.

👍 Bewertungen von 1&1 Telecommunication SE

Andy

1/5

Nach jahrelanger Treue und durchweg positiver Erfahrungen hätte ich nicht gedacht, dass ich derart enttäuscht werden könnte. Ich war bereit, meinen Vertrag bei 1&1 zu verlängern, doch die zugesicherten und zuvor vereinbarten Konditionen wurden schlichtweg nicht eingehalten. Das sorgt nicht nur für Ärger, sondern hinterlässt auch den Eindruck von mangelnder Verlässlichkeit.

Besonders negativ fiel der Kundenservice auf: Der Mitarbeiter am Telefon wirkte wenig professionell und versuchte mir Preise mit einem Taschenrechner vorzurechnen, was weder transparent noch nachvollziehbar war. Dieses Vorgehen entspricht einfach nicht dem Service-Level, das man bei einem renommierten Anbieter erwarten würde.

So vergrault man langjährige Kunden und gewinnt sicherlich keine neuen dazu. Ich kann daher jedem nur raten, sich nach Alternativen umzusehen.

IchBinGleichDa

5/5

Bester Internetanbieter für DSL! Seit Jahren zufriedener Kunde mit TOP Service. Bei anderen Anbietern sitzt man Stunden in der Warteschlange. Hier wird man sofort mit dem Kundenservice verbunden. Bei allen Problemen wird sofort geholfen und es wird sehr Kulant gehandelt. Nun wird sogar dieses Jahr Glasfaser bis in meine Wohnung durch die 1&1 verlegt. Somit kann ich 1&1 nur weiterempfehlen.

Andreas J.

1/5

Für mich ist 1&1 Geschichte. Nie wieder. Langjähriger Kunde alles bezahlt alles gut. Ich ziehe um und kündige meinen 1&1 Vertrag. Es wird mir nicht geglaubt das in dem Haus meiner Freundin schon ein Internet Vertrag ist. Es wird darauf bestanden das ich den mitnehme. Langes hin und her. Es werden einfach Gelder abgebucht ohne mich zu informieren.

Valentin I.

1/5

Ich bin extrem enttäuscht von den Dienstleistungen von 1&1 Telekom. Ich habe meine Rechnung innerhalb eines Monats zweimal bezahlt, und jetzt verlangen sie, dass ich am 15. Februar erneut bezahle! Ich habe ihnen klare Zahlungsnachweise geschickt, darunter Kontoauszüge und offizielle Schreiben, aber sie weigern sich, meine Zahlungen anzuerkennen.

Es ist unglaublich, wie ein deutsches Telekommunikationsunternehmen so unverantwortlich und unprofessionell handeln kann! Sie ignorieren meine Anfragen komplett und verweigern jegliche Kommunikation, obwohl die Bankbeweise eindeutig sind. Das ist nicht nur Inkompetenz, sondern eine bewusste Abzocke der Kunden!

Ich rate jedem dringend, diese Firma zu meiden. Sonst riskiert man, Rechnungen mehrfach zu bezahlen, ohne dass sie es anerkennen oder irgendeine Hilfe anbieten. Ich werde diesen Fall der Verbraucherzentrale melden und gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten. So etwas darf nicht toleriert werden!

Adam O.

1/5

Die angegebene Netzabdeckung ist absoluter Betrug!
Ihr suggeriert eine nahezu vollständige Abdeckung während ich in Paderborn ZENTRUM kaum Empfang habe und auf einer Bahnstrecke von einem Funkloch ins nächste Funkloch komme.
Katastrophal schlecht und ich zähle schon die Tage bis ich wieder ein halbwegs vernünftiges Netz habe.

Man sollte erst die Infrastruktur bauen BEVOR man so ein Äthiopien-Internet verkauft.

Miroslav P.

1/5

Es ist eine Schande und wirklich erschreckend! Ich habe keine Worte, zuerst haben sie einen Router geschickt, der nicht funktioniert, und jetzt, nach einem Jahr, verlangen sie, dass ich denselben Router bezahle, den ich zurückgegeben habe. Sie wollen auch den Router berechnen, den ich bereits einmal bezahlt habe. Wenn sie das nicht bald klären, werde ich den Vertrag mit ihnen kündigen, nicht nur ich, sondern auch meine Freunde.

Phillip S.

1/5

Schlechtester Internetanbieter bei dem ich je war. Häufige Ausfälle und bei der Hotline anrufen hilft nicht. Wenn das so weitergeht, dann werde ich nie wieder 1&1 Kunde. Hoffentlich nimmt man sich die miserable Bewertung auf Google zu Herzen und versucht die Qualität zu verbessern.

Android N.

3/5

Dieses Unternehmen hat 2 Gesichter. Von Zeit zu Zeit kann es eine Hassliebe mit dem Anbieter sein. Aktuell ist es entspannt, da alles läuft wie es sein soll.

Ich bin seit mehreren Jahren bei 1&1 Mobile. Allerdings war der Kundenservice in der Vergangenheit bei Tarifwechseln der totale Horror und es gab auch merkwürdige Anrufe zu Angeboten. In Einzelfällen ist die Wortwahl der KS-Mitarbeiter:innen auch mal unverschämt sein.Im Mobilfunkbereich bekam man immer wieder das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden oder der Kundenservice hat keinerlei Peilung von dem Problem was grad besprochen wird. Es ging um eine nicht gewollten Kündigung, sondern nur um einen vorgezogenen kostenlosen Tarifwechsel Das ganze ist dann eskaliert. Im letzten Moment wurde mein Anliegen vom Beschwerdeteam rückgängig gemacht. Der Wechsel zu Vodafone ins Netz hat bei mir zu einer Verbesserung geführt.

In letzter Zeit habe ich eher ein positiveres Bild. Gut, der Kundenservice weiß nicht immer die Antworten relevanten Fragen. Hab mittlerweile einen Fiber-Anschluss vom Auftrag bis zur Realisierung ging alles super schnell. Tip Top

Grundsätzlich kann man sagen, dass in meinen Falle Preis/Leistungsverhältnis stimmen. Aber der Kundenservice ist mit Vorsicht zu genießen.